FAQ Dexyd256 preguntas
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Introducción FAQ

¿Qué cubre esta pregunta frecuente?

Estas preguntas frecuentes responden a las preguntas más frecuentes sobre Dexyd: concursos, participaciones, envíos, votos, Zona Expo, mercado, perfiles, notificaciones, asistente Oria AI, suscripciones, seguridad y configuración.

Se utiliza para comprender rápidamente cómo funciona la plataforma. Para obtener guías detalladas paso a paso, el área de ayuda de Dexyd sigue siendo el mejor lugar.

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Vista general

¿Qué es Dexyd?

Dexyd es una plataforma web y móvil que ayuda a organizar concursos creativos y de innovación, recibir proyectos, contar con una audiencia o voto del jurado, exhibir las mejores creaciones y conectar talentos con organizadores, socios, patrocinadores o compradores.

El objetivo es simple: transformar una idea, una creación o un prototipo en un camino claro, evaluado y utilizable.

¿Para quién es Dexyd?

Dexyd está dirigido a organizadores de desafíos, empresas, escuelas, incubadoras, marcas, creadores, inventores, participantes, jurados, talentos, socios, compradores y administradores.

Los organizadores pueden lanzar y monitorear convocatorias de participación. Los creadores pueden participar, publicar sus proyectos, exhibir su trabajo y ser descubiertos en busca de nuevas oportunidades.

¿Qué tipo de proyectos se pueden publicar o presentar en Dexyd?

Dexyd puede acomodar creaciones digitales, proyectos de inteligencia artificial, software, videos, música, diseños, trabajos visuales, proyectos de artesanía, prototipos físicos, invenciones, pruebas de productos, desafíos técnicos, convocatorias de ideas y competencias híbridas.

Lo importante es que el proyecto pueda presentarse, evaluarse o promocionarse dentro de un marco claro.

¿Cuál es la diferencia entre un concurso, una presentación y un producto Expo?

Un **concurso** es una convocatoria lanzada por un organizador para recibir propuestas, creaciones o proyectos.

Un **envío** es la respuesta enviada por un participante como parte de un concurso.

Una **Expo de Producto** es un archivo público que permite presentar un invento, un prototipo, una creación o un producto más allá de una competencia. Puede utilizarse para atraer socios, compradores, clientes u oportunidades.

¿Es Dexyd sólo una plataforma de votación?

No. Votar es sólo una parte del viaje.

Dexyd también cubre el resumen, las reglas, los entregables, los registros, los equipos, las presentaciones, la moderación, los resultados, los informes, la zona de exposición, el mercado y las suites comerciales después de la selección.

Por tanto, la plataforma ayuda a organizar, evaluar, publicar y activar los mejores proyectos.

¿Dexyd funciona en dispositivos móviles?

Sí. Dexyd está diseñado para funcionar en la web y en dispositivos móviles.

Los cursos principales están diseñados para mantener la coherencia: consulta concursos, participa, sigue tus notificaciones, gestiona tu perfil, publica proyectos o utiliza Oria, el piloto de IA de Dexyd.

¿Puedes usar Dexyd sin una cuenta?

Sí, se puede acceder a ciertas páginas públicas sin una cuenta: inicio, concursos públicos, perfiles públicos, Zona Expo, mercado, precios y páginas legales.

En cambio, acciones como participar, votar, publicar, seguir un perfil, enviar un mensaje, crear un concurso o gestionar tu espacio personal requieren de conexión.

¿Cuáles son las partes principales de Dexyd?

Dexyd incluye:

  • competiciones;
  • la creación y gestión de concursos;
  • el tablero;
  • el espacio organizador;
  • la Zona Expo;
  • el mercado de talentos;
  • perfiles públicos;
  • mensajes;
  • notificaciones;
  • favoritos;
  • el calendario;
  • búsqueda;
  • grupos y equipos;
  • precios;
  • Oria, la asistente de IA conectada a Dexyd.
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Cuenta, conexión y perfil

¿Cómo crear una cuenta?

Puede crear una cuenta desde la página de registro de Dexyd.

Una vez registrado, puede participar en concursos, votar donde esté permitido, publicar proyectos, administrar su perfil, usar favoritos, enviar mensajes y acceder a funciones relacionadas con su plan.

¿Cómo conectarse?

La conexión se realiza desde la página de inicio de sesión de Dexyd.

Cuando una página solicita una cuenta iniciada, Dexyd le solicita que inicie sesión antes de continuar. Después de conectarte, podrás reanudar la ruta que iniciaste.

¿Qué contiene mi perfil?

Tu perfil puede contener tu nombre, nombre de usuario, foto, biografía, ubicación, sitio web, estadísticas, portafolio, concursos organizados o en los que participas, favoritos, reseñas e información de verificación validada por Dexyd.

El perfil sirve para presentar mejor tu actividad, tus habilidades, tus creaciones y tus oportunidades.

¿Para qué sirve el perfil público?

El perfil público permite que otros usuarios, organizadores o socios comprendan mejor quién eres, qué haces y qué puedes aportar.

Puede ser útil ser descubierto para un concurso, una colaboración, un servicio, una selección o una oportunidad comercial.

¿Puedo exportar mi perfil?

Sí. Cuando la función esté disponible para su cuenta o plan, podrá exportar cierta información de perfil, por ejemplo, como un archivo o documento PDF.

Esto es útil para realizar un seguimiento, compartir un perfil o presentar su viaje más fácilmente.

¿Cómo agrego un proyecto a mi portafolio?

Desde tu perfil o espacio personal, puedes agregar un proyecto con título, categoría, descripción, imagen o visual, enlace público y año.

Estos proyectos mejoran su perfil y brindan a los organizadores una mejor lectura de su trabajo.

¿Puedo eliminar un proyecto de mi cartera?

Sí. Puedes eliminar un proyecto de tu cartera cuando seas propietario del perfil en cuestión.

Esto ayuda a mantener su perfil limpio, actualizado y coherente con lo que desea mostrar.

¿Qué es un perfil verificado?

Un perfil verificado es un perfil que ha recibido una validación adicional por parte de Dexyd.

Esta verificación puede reforzar la confianza en torno a un talento, creador, organizador, portafolio, concurso o producto Expo.

El badge Dexyd no está vinculado al precio del plan. Se concede solo después de una revisión real del perfil, portafolio, identidad, referencias u organización.

¿Puedo ocultar cierta información de mi perfil?

Sí. Dexyd proporciona configuraciones de privacidad para controlar lo que es visible.

Puede ajustar la visibilidad de cierta información según las opciones disponibles en su cuenta.

¿Por qué mi perfil público muestra menos información que mi panel de control?

Su panel contiene información personal y de gestión visible sólo para usted.

Su perfil público solo muestra información que otros usuarios pueden ver según su configuración de privacidad.

¿El badge es automático con una suscripción de pago?

No. El badge Dexyd nunca es automático y no está vinculado al precio del plan.

Un usuario gratuito puede ser verificado si supera la validación. Un usuario de pago no recibe automáticamente un badge hasta que la verificación esté terminada.

¿Cuál es la diferencia entre verificación Talent y verificación Organization?

La verificación Talent se refiere a una persona, su identidad, portafolio, referencias, habilidades y trabajos.

La verificación Organization se refiere a una estructura, su identidad, representantes, datos de contacto, concursos, campañas o productos Expo. Ambas validaciones refuerzan la confianza, pero no certifican los mismos elementos.

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Concursos

¿Cómo crear una competencia?

Un organizador puede crear un concurso proporcionando información esencial: título, descripción, tipo de concurso, categoría, calendario, reglas, entregables, posible premio, método de participación, método de evaluación y visibilidad.

El objetivo es transformar una idea de desafío en un camino claro para los participantes y evaluadores.

¿Qué tipos de competiciones existen?

Dexyd te permite crear diferentes tipos de concursos, que incluyen:

  • concursos digitales;
  • competiciones físicas;
  • Competiciones híbridas.

El tipo elegido ayuda a adaptar las categorías, entregables, criterios y forma de presentar el concurso.

¿Qué métodos de envío están disponibles?

Dexyd puede ofrecer varias formas de recibir proyectos:

  • una sumisión clásica;
  • un desafío diario;
  • un torneo con fases o duelos.

La elección depende del formato del concurso, del número de participantes, del ritmo deseado y de la forma en que el organizador quiera seleccionar los mejores proyectos.

¿Qué es un desafío diario?

Un desafío diario pide a los participantes que envíen una respuesta de acuerdo con un cronograma específico, a menudo día tras día.

Este formato es útil para crear progresión, realizar un seguimiento de la participación de los participantes y mantener un ritmo constante durante la competencia.

¿Qué es un torneo?

Un torneo organiza proyectos o participantes en fases de selección, a menudo con enfrentamientos o duelos.

Este formato permite crear una competición más dinámica, con etapas visibles hasta la selección final.

¿Podemos duplicar una competición?

Sí. Un concurso podrá duplicarse cuando esta opción esté disponible.

Es útil para relanzar un desafío similar, preparar una nueva edición o retomar una estructura ya probada sin empezar de cero.

¿Podemos modificar un concurso después de su creación?

Sí. Un organizador puede modificar un concurso después de su creación, dependiendo de los derechos disponibles y del estado del concurso.

Algunos cambios pueden ser delicados si los participantes ya han comenzado a responder. Por tanto, es preferible definir claramente las reglas, fechas y resultados antes del lanzamiento público.

¿Podemos eliminar una competición?

Sí. Un organizador o administrador puede eliminar o retirar un concurso según los derechos disponibles.

Cuando el concurso ya tenga participantes, se deberá prestar atención al impacto de esta acción en los inscritos o en las presentaciones ya presentadas.

¿Qué información es importante en una competición?

Una buena competencia debe presentar claramente:

  • el objetivo;
  • fechas importantes;
  • las reglas;
  • los criterios de evaluación;
  • entregables esperados;
  • las condiciones de participación;
  • el método de votación o selección;
  • recompensas si existen.

Cuanto más claro sea el marco, más respuestas comparables y útiles podrán producir los participantes.

¿Qué significa el estatus de competencia?

El estado indica la etapa actual de la competencia.

Por ejemplo, un concurso puede estar en borrador, abierto a inscripción, abierto a presentaciones, en fase de votación, cerrado, completado o cancelado.

Estos estados ayudan a los organizadores y participantes a comprender lo que es posible en cada momento.

¿Puede un concurso ser público o privado?

Sí. Un concurso puede ser público, privado o restringido según su configuración.

Un concurso público puede ser descubierto por más usuarios. Se puede reservar una competición privada o restringida para una comunidad, equipo, organización o grupo invitado.

¿Cómo funcionan las categorías?

Las categorías se utilizan para clasificar los concursos por campo: diseño, inteligencia artificial, software, producto, artesanía, invención, educación, investigación, seguridad, reciclaje, creación visual y otros campos.

Ayudan a los participantes a encontrar competiciones que coincidan con sus habilidades y ayudan a los organizadores a estructurar mejor las convocatorias.

¿Por qué ciertos campos cambian según el tipo de competición?

No todas las competiciones tienen las mismas necesidades.

Un concurso de diseño, un desafío de software, un prototipo físico o una convocatoria de ideas no requieren necesariamente los mismos resultados, criterios o recursos.

Por tanto, Dexyd adapta determinados campos para ayudar al organizador a crear una competición más coherente con su objetivo.

¿Por qué deben definirse las reglas de selección antes de publicar?

Las reglas de selección deben estar claras antes del lanzamiento: papel del voto público, papel del jurado, criterios, posibles pesos, Premio del Público, Grand Prix y método de desempate.

Esta claridad evita disputas y permite que los participantes sepan cómo serán evaluadas sus creaciones.

¿Se pueden cambiar las reglas de selección después del lanzamiento?

Después de la publicación, algunas reglas sensibles pueden bloquearse o requerir una nueva validación para preservar la equidad.

La información editorial aún puede corregirse, pero las reglas que cambian la selección, los votos o la designación de ganadores deben permanecer controladas.

¿Qué debe contener el modo de selección de un concurso?

El modo de selección debe indicar si el ganador se elige por voto público, jurado, organizador, puntuación mixta, torneo, shortlist pública seguida de jurado final u otro método anunciado.

También debe indicar criterios, fechas, premios, reglas de desempate y condiciones de reclamación.

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Participación y equipos

¿Cómo participar en un concurso?

Para participar en un concurso, abra su página, lea el resumen, verifique las reglas, las fechas y los entregables esperados, luego inicie su solicitud de participación.

Dependiendo del concurso, tu participación podrá ser aceptada automáticamente o esperar la validación del organizador.

¿Cuál es la diferencia entre participación libre y participación por aprobación?

En la participación gratuita, podrás unirte al concurso inmediatamente si las reglas lo permiten.

En la participación por aprobación, el organizador primero debe aceptar su solicitud antes de que pueda enviar una propuesta.

Este modo es útil cuando la competición requiere un perfil particular, una experiencia específica, un equipo completo o verificación antes de participar.

¿Cuándo es obligatorio un equipo?

Un equipo es obligatorio cuando el organizador ha elegido una competición por equipos.

En este caso no se aceptarán inscripciones individuales. Debes crear un equipo o unirte a un equipo existente antes de poder enviar un envío.

¿Cómo crear un equipo?

Podrás crear un equipo cuando la competición lo permita.

Un equipo puede contener un nombre, logotipo, descripción y miembros invitados. Dependiendo de las reglas de la competición, es posible que también deba ser validado por el organizador antes de participar.

¿Podemos invitar miembros a un equipo?

Sí. Si la competición lo permite, el capitán o personas autorizadas podrán invitar a otros integrantes a unirse al equipo.

El organizador también puede controlar el tamaño del equipo, el período de invitación y las condiciones de validación.

¿Puedes unirte a un equipo por código?

Sí, cuando esta opción esté habilitada para el concurso.

El código de invitación facilita que un participante se una a un equipo existente, mientras el período de formación del equipo aún está abierto.

¿Puede el organizador validar los equipos?

Sí. Para determinadas competiciones, el organizador podrá solicitar la validación de los equipos antes de autorizar las inscripciones.

Puede aceptar o rechazar un equipo, comprobar su composición, bloquear un equipo o seguir a sus miembros según los derechos disponibles.

¿Qué pasa si ya pasó la fecha límite de formación del equipo?

Cuando pase la fecha límite, se podrá bloquear la creación de equipos, invitaciones o nuevas membresías.

Esta regla ayuda a estabilizar los equipos antes del inicio de las presentaciones, la evaluación o el torneo.

¿Los límites del equipo dependen del plan?

Sí. Las posibilidades del equipo pueden depender del plan utilizado.

Algunos planes pueden limitar la creación de equipos, el número de integrantes, el número de equipos por competición o determinadas opciones de gestión avanzada.

¿Puede un equipo enviar varias presentaciones?

Depende de las reglas de la competencia.

El organizador puede definir el número de envíos permitidos por participante o por equipo. Por tanto, es importante leer las condiciones del concurso antes de presentar un proyecto.

¿Quién es responsable de la presentación de un equipo?

La presentación se adjunta al equipo. Los miembros autorizados pueden contribuir según las reglas definidas, pero el equipo debe respetar las condiciones de la competición.

En algunos casos, un capitán o director de equipo puede ser responsable de gestionar las acciones principales.

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Envíos y medios

¿Cómo enviar una cotización?

Para enviar una propuesta, abre el concurso en cuestión y luego proporciona la información solicitada: título, descripción, categoría, archivos, enlaces, especificaciones o elementos adicionales.

Si la competición se realiza en equipo, la presentación deberá estar vinculada al equipo autorizado.

¿Qué debe contener una buena presentación?

Una buena presentación debería permitir al organizador o al jurado comprender rápidamente su propuesta.

Idealmente debería contener:

  • un título claro;
  • una descripción precisa;
  • los archivos o imágenes necesarios;
  • enlaces útiles;
  • elementos técnicos si el proyecto los requiere;
  • una respuesta coherente con el encargo del concurso.
¿Qué archivos podemos enviar?

Dexyd puede aceptar varios tipos de archivos según la competencia: imágenes, vídeos, audios y documentos PDF.

Los límites de tamaño y número de archivos pueden depender del concurso, plan o configuración de la plataforma.

¿Es necesario aprobar una presentación?

Sí, un envío puede pasar por una etapa de moderación o validación.

Una vez aprobado, podrá aparecer en listas de competencia, páginas de votación, resultados, carretes o áreas públicas proporcionadas por el organizador.

¿Por qué mi envío está pendiente?

Un envío puede estar pendiente cuando el organizador aún necesita verificarlo.

Esto ayuda a monitorear el cumplimiento de las reglas de la competencia, los entregables, el tema, los derechos de uso o los criterios.

¿Puedo editar mi envío después de enviarlo?

Depende de las reglas de la competición y de su condición.

Algunas competiciones pueden permitir cambios antes de una fecha límite. Otros pueden bloquear los envíos después del envío para garantizar una evaluación justa.

¿Puedo enviar varias veces?

Depende de la competencia.

El organizador puede permitir una única presentación, varias presentaciones o una presentación por etapa. En un desafío diario, el ritmo se puede marcar por día.

¿Cómo funcionan los envíos en un desafío diario?

En un desafío diario, los participantes envían una respuesta según un cronograma.

Este formato le permite seguir el progreso, crear un ritmo regular y evaluar las contribuciones paso a paso.

¿Qué sucede con la presentación de un equipo?

En una competición por equipos, la sumisión está ligada al equipo.

El participante que presente el proyecto debe ser parte del equipo autorizado, y el equipo debe respetar las reglas del concurso antes de que se acepte la presentación.

¿Podemos agregar especificaciones técnicas?

Sí. Algunas competiciones o productos de la Expo pueden requerir especificaciones técnicas.

Esta información es útil para prototipos, proyectos físicos, soluciones de software, invenciones, pruebas de productos o creaciones que requieren más contexto.

¿Por qué algunos medios no aparecen de inmediato?

Los medios pueden tardar un poco en procesarse, verificarse o cargarse.

Si el archivo no cumple con los formatos permitidos, tamaño máximo o reglas del concurso, podrá ser rechazado o requerir corrección.

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Votos y resultados

¿Quién puede votar?

Dependiendo de la configuración del concurso, la votación puede ser abierta al público, reservada a un jurado, reservada al organizador o combinada entre varios tipos de evaluadores.

El organizador elige el método que mejor se adapta a la competición.

¿Qué tipos de votación existen?

Dexyd puede gestionar diferentes tipos de votaciones:

  • votación pública;
  • votación del jurado;
  • el voto organizador;
  • votos vinculados a un torneo o a un duelo;
  • votos según criterios de evaluación.

Esta flexibilidad permite adaptar la selección al nivel de seriedad esperado.

¿Podemos votar varias veces?

Dexyd aplica reglas para evitar votos repetidos o abusivos.

Dependiendo de la competición, un usuario podrá estar limitado a un voto por proyecto, por etapa, por duelo o según otras reglas definidas por el organizador.

¿Cómo funcionan las votaciones del torneo?

En un torneo se pueden comparar proyectos por duelos o por fases sucesivas.

Los votos luego se utilizan para avanzar los proyectos en la tabla hasta la selección final. Las reglas del concurso especifican cómo se determinan los ganadores.

¿Cómo se calculan los resultados?

Los resultados pueden combinar varios elementos: votos, promedios, criterios, jurado, selección interna, duelos del torneo o reglas de desempate.

El objetivo es producir una decisión clara y comprensible tanto para los participantes como para el organizador.

¿Son visibles los criterios de evaluación?

Depende de la competencia.

Un organizador puede hacer visibles ciertos criterios para ayudar a los participantes a comprender mejor lo que se espera. En otros casos, determinados elementos podrán quedar reservados al jurado o al equipo evaluador.

¿Los aumentos influyen en los resultados?

No. Los boosts se utilizan para aumentar la visibilidad de un concurso o contenido, pero no deben modificar los votos, puntuaciones, clasificación o designación de los ganadores.

La visibilidad y la evaluación deben permanecer separadas.

¿Podemos publicar los resultados?

Sí. Una vez finalizada la competición, se podrán publicar los resultados según la configuración elegida.

Los ganadores, finalistas o proyectos seleccionados pueden permanecer visibles para respaldar la comunicación, la prueba de talento u oportunidades posteriores a la competencia.

¿Qué pasa con los finalistas después de los resultados?

Los finalistas pueden permanecer visibles en Dexyd, destacarse, unirse a una lista corta, ser contactados o ampliarse a la Zona Expo dependiendo de la ruta planificada.

Este es uno de los intereses de Dexyd: un buen proyecto no necesariamente desaparece una vez finalizado el concurso.

Los resultados son provisionales antes de ser definitivos?

Si. El organizador puede publicar resultados provisionales, revisar votos sospechosos y tratar reclamaciones antes de la finalizacion.

La finalizacion queda bloqueada mientras la ventana de reclamaciones este abierta o mientras una reclamacion siga abierta o en revision.

Por que se puede excluir un voto del resultado?

Dexyd puede senalar votos repetidos, actividad demasiado rapida, un mismo dispositivo, una misma red u otras senales anormales.

El organizador o la administracion puede ignorar la senal, excluir el voto o restaurar un voto excluido. El voto no se elimina: queda rastreable para mantener una decision defendible.

Se pueden impugnar los resultados?

Si, si el concurso abre un periodo de resultados provisionales. Una persona conectada puede enviar una reclamacion desde la pagina de resultados durante la ventana prevista.

El organizador debe tratar las reclamaciones activas antes de publicar los resultados definitivos.

¿Cuál es la diferencia entre Grand Prix y Premio del Público?

El Grand Prix recompensa la mejor creación según las reglas de selección del concurso.

El Premio del Público recompensa la creación que recibió más apoyo público cuando ese premio está activado.

¿El voto público siempre elige al ganador oficial?

No. El voto público mide el apoyo de la comunidad, pero no siempre elige al ganador oficial.

Según el modo elegido, puede otorgar un Premio del Público, contribuir a una puntuación final o ayudar a formar una shortlist antes de la evaluación final del jurado.

¿Un participante con una gran red puede ganar más fácilmente?

Una gran red puede ayudar a conseguir más apoyo público, pero Dexyd distingue popularidad y calidad.

Los concursos pueden usar jurado, criterios, puntuaciones ponderadas, revisión de integridad o selección final para evitar que el simple volumen de votos sustituya la evaluación del trabajo.

¿Qué modos de selección pueden utilizarse?

Un concurso puede usar voto público, jurado privado, decisión del organizador, puntuación mixta jurado/público, torneo, shortlist pública seguida de jurado final o una combinación anunciada en las reglas.

El modo elegido debe estar visible antes del lanzamiento público del concurso.

¿Qué es una puntuación mixta jurado/público?

Una puntuación mixta combina varias fuentes de evaluación, por ejemplo una parte de voto público y una parte de jurado.

Los pesos y criterios deben anunciarse en las reglas para que los participantes entiendan cómo se calcula el resultado final.

¿Qué es una shortlist pública seguida de un jurado final?

La comunidad puede ayudar a crear una preselección. Luego un jurado o el organizador elige al ganador final de esa shortlist según los criterios del concurso.

Este modo utiliza el apoyo público sin convertir automáticamente la popularidad en victoria oficial.

¿Por qué algunos votos pueden revisarse?

Dexyd puede revisar votos cuando un comportamiento parece anormal: repeticiones, incoherencias, señales técnicas sospechosas o una reclamación.

La revisión protege la integridad del concurso y ayuda a evitar que votos artificiales distorsionen los resultados.

¿Se elimina un voto sospechoso?

No necesariamente. Un voto sospechoso puede marcarse, revisarse, excluirse del cálculo o restaurarse tras la revisión de integridad.

Este paso permite decidir con señales concretas en lugar de eliminar automáticamente.

¿Cuándo un resultado se vuelve definitivo?

Un resultado puede ser primero provisional. Se vuelve definitivo después de la revisión eventual de votos sospechosos y del final del periodo de reclamación.

Las reglas del concurso deben explicar cómo se tratan las reclamaciones.

¿Los boosts influyen en el Grand Prix o el Premio del Público?

No. Un boost solo aumenta la visibilidad de un concurso o perfil.

Nunca influye en los votos, la clasificación, las puntuaciones, el jurado, el Grand Prix o el Premio del Público.

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Panel del organizador

¿Para qué se utiliza el espacio del organizador?

El área de organizador centraliza la gestión de las competiciones.

Realiza un seguimiento de las participaciones, equipos, presentaciones, moderación, votos, resultados, informes, acciones importantes y oportunidades después de la selección.

¿Cuál es el flujo de trabajo recomendado para un organizador?

La ruta recomendada sigue una lógica simple:

  1. enmarcar el escrito;
  2. publicar y distribuir el concurso;
  3. recoger presentaciones;
  4. calificar y evaluar proyectos;
  5. establecer una lista corta;
  6. producir un informe;
  7. activar finalistas u oportunidades.

Este método ayuda a transformar una competición en un verdadero proceso de selección.

¿Qué muestra la incorporación del organizador?

El organizador de incorporación guía al usuario a través de las acciones esenciales: crear un concurso, recibir entradas, moderar envíos, generar un informe, exportar datos útiles y activar finalistas.

Sobre todo, te ayuda a no perderte a la hora de lanzarte o gestionar un primer desafío.

¿Cómo moderar las participaciones?

Desde el área de organizadores se podrán consultar, aceptar o rechazar las solicitudes de participación.

Este paso es útil cuando la competición requiere validación, un equipo, un perfil particular o condiciones específicas antes de participar.

¿Cómo modero los envíos?

El organizador puede ver los envíos pendientes o marcados.

Dependiendo de los derechos disponibles podrá aprobarlos, rechazarlos, verificarlos o tramitar informes relacionados con el contenido.

¿Qué es el pilotaje avanzado?

El control avanzado ayuda al organizador a controlar la actividad real de la competición.

Puede resaltar participaciones, envíos recibidos, avances, perfiles inactivos, categorías, temas a abordar y señales importantes.

¿Qué es un informe de organizador avanzado?

Un informe avanzado del organizador resume los elementos importantes de una competición.

Puede presentar las principales métricas, el líder, el análisis por criterios, la lista corta, los riesgos, las recomendaciones y los próximos pasos de activación.

Este informe puede servir como apoyo a las decisiones de un patrocinador, un jurado, un equipo interno o un comité.

¿Puedo exportar datos de patrocinadores o CRM?

Sí, cuando la función esté disponible.

La exportación de patrocinadores o CRM le permite recuperar información procesable sobre participantes, finalistas, presentaciones u oportunidades a seguir.

Esto es útil para continuar trabajando después de la competencia en una herramienta comercial, un archivo de seguimiento o un proceso interno.

¿Qué es la auditoría del organizador?

La auditoría de organización realiza un seguimiento de las acciones importantes.

Puede ayudar a saber qué se hizo, cuándo y para qué competencia: informes generados, exportaciones, validaciones, moderaciones o acciones comerciales.

Este seguimiento refuerza la confianza y facilita el seguimiento profesional.

¿Cómo impulsar una competencia?

Un impulso da más visibilidad a una competición durante un período determinado.

Puede ayudar a atraer más participantes o resaltar una llamada importante. Por otro lado, un impulso no modifica los resultados ni la clasificación de las presentaciones.

¿Por qué es importante el espacio del organizador para B2B?

Para uso profesional, un concurso no sólo debe recibir inscripciones.

Debe producir una decisión clara, una traza utilizable, finalistas activables y datos útiles para el futuro. El espacio organizador ayuda a mantener esta lógica desde el inicio hasta después de la competición.

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Zona Expo

¿Qué es la Zona Expo?

La Zona Expo es un escaparate público para presentar inventos, prototipos, productos físicos, creaciones, conceptos, proyectos de pedidos anticipados, ofertas de licencias o proyectos que buscan socios.

Permite alargar la vida de un proyecto después de un concurso, selección o publicación. De este modo, un buen proyecto puede seguir siendo visible y abrir nuevas oportunidades.

¿Para qué se utiliza un producto Expo?

Un producto Expo se utiliza para presentar claramente una creación, un prototipo o una invención.

La ficha puede mostrar el proyecto, explicar su valor, especificar su nivel de madurez, mostrar sus medios, indicar su disponibilidad y facilitar el contacto con el líder del proyecto.

¿Cómo publicar un producto Expo?

Para publicar un producto Expo, usted proporciona la información principal: título, descripción, categoría, nivel de madurez, disponibilidad, medios, evidencia, especificaciones, posible precio y visibilidad.

El objetivo es crear un expediente claro, útil y creíble para visitantes, socios o compradores potenciales.

¿Qué niveles de madurez puede tener un producto Expo?

Un producto Expo se puede presentar según su nivel de avance.

Puede ser una idea documentada, un prototipo, un piloto de campo, un producto en producción o un proyecto listo para salir al mercado.

Este nivel ayuda a los visitantes a comprender si el proyecto aún se encuentra en la etapa conceptual, en prueba o ya operativo.

¿Qué disponibilidad es posible?

Un producto Expo puede presentarse como una simple exposición, pedido anticipado, venta, licencia, búsqueda de socios o búsqueda de financiación.

Esta información ayuda a los visitantes a comprender lo que es posible: descubrir, comprar, apoyar, colaborar, invertir o contactar al creador.

¿Puedo vender o recibir ofertas sobre un producto de la Expo?

Sí, dependiendo de la configuración elegida por el creador.

Un producto puede seguir siendo una simple solicitud de contacto, ofrecer una compra directa, aceptar ofertas o combinar varias modalidades según la ruta disponible.

¿Quién elige la forma de adquirir un producto Expo?

El creador del producto elige el método de adquisición.

Puede decidir mantener el contacto sencillo, abrir una venta directa, aceptar ofertas u ofrecer varias opciones. La elección debe ser coherente con el nivel de madurez del proyecto.

¿Cómo funciona una oferta sobre un producto Expo?

Cuando un producto acepta ofertas, los visitantes que hayan iniciado sesión pueden ofertar una cantidad o expresar interés según las opciones disponibles.

Luego, el creador puede seguir las solicitudes y decidir qué acción tomar. La oferta no reemplaza la discusión comercial: sirve principalmente para señalar un interés serio.

¿Qué medios puedo agregar a un producto Expo?

Puedes agregar medios útiles para entender el proyecto: imágenes, videos, documentos, evidencias, fichas técnicas o elementos de presentación.

Los medios de comunicación deben ayudar a juzgar la calidad, el uso o el potencial del proyecto.

¿Puedo mantener un producto de la Expo en borrador?

Sí. Un producto de la Expo puede permanecer en borrador hasta que esté listo para ser publicado.

Esto le permite preparar la hoja, corregir la información, agregar medios y verificar la presentación antes de hacer visible el proyecto.

¿Cómo administro mis productos Expo?

Podrás realizar el seguimiento de tus productos Expo desde tu área de gestión.

Puede ver su estado, madurez, disponibilidad, visibilidad, vistas, solicitudes recibidas y posibles acciones como editar, ver o archivar.

¿Qué sucede cuando archivo un producto Expo?

Un producto archivado permanece en su espacio, pero ya no aparece resaltado como un archivo activo.

Archivar permite eliminar un proyecto de la exhibición pública sin perder necesariamente su historia.

¿Cómo contactan los visitantes con el creador de un producto?

Desde la página de la Expo, un visitante puede enviar una solicitud según las opciones disponibles: contacto, demostración, asociación, licencia, inversión, compra u otra suite comercial.

El objetivo es transformar una simple consulta en una conversación útil.

¿Podemos informar sobre un producto Expo?

Sí. Un producto de la Expo puede marcarse cuando parezca fraudulento, engañoso, peligroso, contrario a las reglas, problemas de propiedad intelectual o inadecuado para la plataforma.

Los informes ayudan a que la Zona Expo sea más confiable.

¿Cómo funciona la moderación de la Expo?

El equipo o los administradores de Dexyd pueden revisar informes, verificar ciertos productos, ocultar una lista, eliminar una función o tomar una decisión de moderación según la situación.

Esta moderación protege a los creadores serios, a los visitantes y a la credibilidad del escaparate.

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Marketplace de talentos

¿Para qué sirve el mercado de talentos?

El mercado ayuda a encontrar perfiles capaces de contribuir a un proyecto, una misión, un concurso, una colaboración o una suite comercial.

Destaca talentos según sus especialidades, disponibilidad, presupuestos, portafolios, reseñas y señales de confianza.

¿Quién puede aparecer en el mercado?

Los creadores, proveedores de servicios, expertos, diseñadores, desarrolladores, inventores, artistas, perfiles de IA, consultores u otros talentos pueden aparecer en el mercado si su perfil está suficientemente informado y es visible.

El objetivo es facilitar a los organizadores y socios la búsqueda de las personas adecuadas.

¿Cómo aparecer en el mercado?

Para aparecer en el mercado, debes completar tu perfil de talento, agregar tus especialidades, tu disponibilidad, tu biografía, tu presupuesto, tu portafolio e información útil para entender lo que ofreces.

Un perfil claro aumenta tus posibilidades de ser descubierto.

¿Qué información se muestra en una tarjeta de talento?

Una tarjeta de talento puede mostrar foto, nombre, identificación, verificación, especialidades, disponibilidad, rango de presupuesto, reseñas, portafolio y algunas señales de confianza.

Esta información le permite comparar rápidamente varios perfiles.

¿Cómo filtrar el talento?

El talento se puede filtrar según la búsqueda de texto, especialidad, disponibilidad, presupuesto, verificación u otros criterios disponibles.

Esto ayuda a los organizadores a encontrar un perfil adecuado sin tener que navegar por toda la plataforma.

¿Podemos agregar un talento favorito?

Sí. Un usuario que haya iniciado sesión puede agregar un talento como favorito para encontrarlo más fácilmente más adelante.

Esto es útil cuando un perfil parece interesante, pero aún no se ha tomado la decisión.

¿Cómo solicitar una cotización o contactar a un talento?

Desde el mercado o el perfil de talento, puedes enviar una solicitud dependiendo de las opciones disponibles.

La solicitud puede referirse a un contacto, un presupuesto, una misión, una colaboración, una invitación o una oportunidad vinculada a un concurso.

¿Cómo dejar una reseña?

Cuando un curso lo permite se puede dejar una reseña sobre un perfil de talento.

Las reseñas ayudan a los futuros organizadores o clientes a comprender mejor la calidad del trabajo, la confiabilidad y la experiencia de este perfil.

¿Qué es una cartera verificada?

Un portafolio verificado es un proyecto o referencia que ha recibido una validación adicional.

Esto genera confianza en torno al perfil, especialmente cuando un promotor busca pruebas concretas antes de contactar al talento.

¿Cómo funciona la exploración mediante IA?

La exploración mediante IA ayuda a identificar talentos más allá de simples clasificaciones visibles.

Puede tener en cuenta señales como la progresión, la originalidad, la coherencia, el compromiso o la calidad del camino. La selección debe ser transparente y puede ir acompañada de una validación humana antes de cualquier conexión significativa.

¿Por qué es importante el mercado después de una competencia?

Un concurso puede revelar perfiles interesantes.

El mercado le permite ampliar este descubrimiento: contactar a un finalista, proponer una misión, formar un equipo, recomendar un perfil o crear una suite profesional después de la selección.

¿Cómo funciona una transacción marketplace?

Una transacción marketplace puede incluir una solicitud de presupuesto, hitos, pago seguro, reseña verificada e historial de colaboración.

Ayuda al cliente y al talento a encuadrar la misión, seguir el avance y conservar una prueba de la relación.

¿Qué es una transacción gestionada por Dexyd?

Una transacción está gestionada por Dexyd cuando la plataforma cubre el flujo completo: presupuesto, acuerdo, hitos, pago seguro, seguimiento y reseña verificada.

En este caso puede aplicarse una comisión marketplace.

¿Cuál es la diferencia entre contacto simple y transacción gestionada?

Un contacto simple conecta a un cliente y un talento sin que Dexyd gestione el pago.

Una transacción gestionada usa las herramientas de Dexyd para asegurar la misión, el pago, las etapas y el historial de colaboración.

¿Qué es una reseña verificada?

Una reseña verificada está vinculada a una colaboración o transacción realmente seguida en Dexyd.

Da más contexto que una reseña libre porque puede estar asociada a una misión, un pago o un historial de colaboración.

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Reels, medios y búsqueda

¿Qué son los carretes Dexyd?

Los reels son un flujo corto de creaciones, proyectos o medios provenientes de concursos y publicaciones visibles.

Te permiten descubrir rápidamente ideas, talentos y proyectos sin tener que abrir cada concurso uno por uno.

¿Para qué sirve el feed de medios?

El feed de medios expone creaciones y contenidos públicos de una forma más visual.

Puede ayudar a descubrir proyectos recientes, detectar tendencias, explorar presentaciones o encontrar inspiración.

¿Qué contenido puede aparecer en Reels o en el feed de medios?

Dependiendo de los datos disponibles, los carretes o el feed de medios pueden mostrar imágenes, videos, creatividades, presentaciones, proyectos públicos o medios asociados con concursos.

El contenido debe cumplir con las reglas de visibilidad y moderación de Dexyd.

¿Cómo buscar en Dexyd?

La búsqueda de Dexyd te permite encontrar concursos, presentaciones, perfiles, talentos o contenido público según las palabras clave y filtros disponibles.

Ayuda a encontrar rápidamente una oportunidad, un perfil o un proyecto específico.

¿Qué se puede filtrar en la búsqueda?

Dependiendo de la página en cuestión, los filtros pueden estar relacionados con categoría, tipo de competencia, ubicación, disponibilidad, estado, especialidad, presupuesto u otros criterios útiles.

Los filtros se utilizan para reducir el ruido y mostrar resultados más relevantes.

¿Se pueden filtrar los concursos por ubicación?

Sí. Dexyd puede proporcionar vistas basadas en la ubicación, como competiciones cercanas, nacionales o internacionales, cuando hay información disponible.

La precisión depende de los datos ingresados en el perfil, la competencia y los permisos de ubicación.

¿Qué hacer si la localización no funciona?

Si la ubicación no funciona, verifique que el navegador o la aplicación tenga permiso para usar su ubicación.

También puedes ingresar una ciudad o ubicación en tu perfil para mejorar las recomendaciones de proximidad.

¿Por qué una búsqueda no encuentra contenido?

No podrá aparecer contenido si es privado, archivado, en borrador, moderado, inédito o incompatible con los filtros utilizados.

Es posible que simplemente no coincida con las palabras clave ingresadas.

¿Cómo puedo mejorar mis posibilidades de ser encontrado?

Complete su perfil, agregue especialidades claras, publique proyectos bien descritos, use categorías relevantes y mantenga su información actualizada.

El contenido bien informado es más fácil de encontrar.

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Mensajes, notificaciones, favoritos y seguimiento

¿Cómo funciona la mensajería?

La mensajería te permite comunicarte con otros usuarios cuando la ruta lo permite.

Se puede utilizar para discutir una competencia, un perfil de talento, un producto de la Expo, una solicitud comercial, una misión o una colaboración.

¿Qué contiene una conversación?

Una conversación puede contener los mensajes intercambiados, los participantes, el contexto de la solicitud y la información útil para reanudar el hilo.

Ayuda a mantener un registro claro de los intercambios.

¿Se guardan los borradores de los mensajes?

Sí, en algunos casos se puede conservar localmente un mensaje actual para evitar perder lo escrito.

Esto es útil cuando un usuario cambia de página, recarga la aplicación o regresa a una conversación más tarde.

¿Cómo abro una conversación con un usuario?

Puedes abrir una conversación desde un perfil, una solicitud, un archivo de talento, un archivo de Expo o un espacio de mensajería cuando la acción esté disponible.

Algunas conversaciones pueden depender de los derechos, la privacidad o el contexto.

¿Para qué sirven las notificaciones?

Las notificaciones le permiten realizar un seguimiento de eventos importantes: votos, validaciones, solicitudes de participación, mensajes, impulsos, suscripciones, envíos, resultados, favoritos o acciones a procesar.

Te ayudan a no perderte lo que merece tu atención.

¿Puedo marcar notificaciones como leídas?

Sí. Puede marcar una notificación como leída, marcar varias notificaciones como leídas o eliminar determinadas notificaciones según las opciones disponibles.

Esto ayuda a mantener el espacio más limpio.

¿Qué debo hacer si no recibo ciertas notificaciones?

Verifique la configuración de notificaciones, los permisos del navegador o dispositivo móvil y las preferencias de la cuenta.

Algunas notificaciones también pueden depender de su función, plan o competencia en cuestión.

¿Qué es la página de favoritos?

La página de favoritos reúne el contenido que ha guardado.

Dependiendo de las funciones disponibles, puede contener concursos, presentaciones, perfiles de talentos u otros elementos importantes.

¿Por qué utilizar favoritos?

Los favoritos te permiten encontrar rápidamente una competencia a seguir, un talento interesante, una presentación destacada o contenido para consultar más tarde.

Es una forma sencilla de preparar una decisión sin memorizarlo todo.

¿Cómo seguir a las personas?

Puedes seguir un perfil cuando esta opción esté disponible.

El seguimiento facilita encontrar determinados usuarios, creadores o talentos y mantener un vínculo con su actividad visible.

¿Cuál es la diferencia entre favorito y seguido?

Un favorito se utiliza principalmente para guardar contenido específico.

El seguimiento se refiere más bien a una persona o a un perfil que se desea encontrar u observar a lo largo del tiempo.

¿Para qué sirve el calendario?

El calendario muestra fechas importantes relacionadas con los concursos: apertura de inscripciones, período de presentación, votaciones, fechas límite o próximos eventos.

Ayuda a los participantes y organizadores a anticipar mejor los próximos pasos.

¿Podemos recibir recordatorios de fechas importantes?

Sí, cuando los recordatorios estén disponibles.

Pueden ayudarte a no perderte una fecha de presentación, una fase de votación, el cierre de un concurso o una fecha límite importante.

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Grupos y equipos

¿Para qué sirven los grupos?

Los grupos representan colectivos, empresas, organizaciones, escuelas, comunidades o equipos sostenibles.

Se pueden utilizar para estructurar colaboraciones, reunir miembros o apoyar la participación vinculada a una organización.

¿Cuál es la diferencia entre una banda y un equipo de competición?

Un grupo es una estructura más duradera. Puede representar una organización, una comunidad o un colectivo.

Un equipo de competición está vinculado a una competición específica. Se siguen las reglas, fechas y condiciones de participación de este concurso.

¿Qué vemos en la página de grupos?

La página de grupos puede mostrar organizaciones, colectivos o comunidades con su nombre, tipo, descripción, ubicación, verificación y descripción general de los miembros.

Ayuda a identificar estructuras activas en torno a concursos y colaboraciones.

¿Podemos unirnos a un grupo?

Depende de las reglas del grupo y de las opciones disponibles.

Algunos grupos pueden ser abiertos, otros pueden requerir una invitación, validación o vinculación a una organización.

¿Para qué sirve la página Mis equipos?

La página Mis equipos te permite encontrar los equipos en los que participas.

Dependiendo de tus derechos, podrás ver miembros, invitar personas, copiar un código de invitación, bloquear un equipo o gestionar determinadas acciones.

¿Quién puede gestionar un equipo?

La gestión depende del rol del usuario y de las reglas de la competencia.

Un capitán, miembro autorizado, organizador o administrador puede tener diferentes derechos según la situación.

¿Podemos eliminar a un miembro de un equipo?

Sí, cuando los derechos lo permitan.

Esta acción puede ser útil si un equipo necesita seguir cumpliendo con las reglas de la competencia o si un miembro ya no participa.

¿Podemos bloquear un equipo?

Sí, en algunos casos.

El bloqueo ayuda a estabilizar la composición del equipo antes de un paso importante, como el inicio de las presentaciones, la evaluación o un torneo.

¿Por qué los grupos son útiles para los organizadores B2B?

Para organizaciones, escuelas, incubadoras o empresas, los grupos permiten vincular equipos y participaciones a una estructura clara.

Esto facilita el seguimiento, validación y activación de talentos o proyectos tras la competición.

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Oria, el asistente de IA de Dexyd

¿Para qué se utiliza Oria?

Oria es el piloto de IA de Dexyd.

Ayuda a comprender lo que sucede en la aplicación, encontrar la información adecuada, preparar acciones, mejorar un perfil, seguir notificaciones, encontrar concursos, identificar talentos y avanzar más rápidamente en los cursos de Dexyd.

Oria no es sólo un asistente de chat. Está conectado al contexto útil de Dexyd para ayudar al usuario a gestionar mejor su actividad.

¿Oria puede leer mis datos de Dexyd?

Sí, cuando inicias sesión, Oria puede confiar en la información a la que tiene acceso tu cuenta.

Esto puede incluir sus concursos, entradas, presentaciones, favoritos, notificaciones, mensajes, perfiles, proyectos de Expo o información pública útil.

Oria no debe inventar información importante. Cuando falta algún detalle, puede pedirle que lo especifique.

¿Por qué completar mi perfil de IA?

El perfil de IA ayuda a Oria a comprender mejor sus habilidades, intereses, categorías preferidas, objetivos y preferencias de colaboración.

Esta información permite ofrecer concursos más relevantes, encontrar talentos más adecuados, mejorar las recomendaciones y hacer más útiles las respuestas.

¿Oria puede recomendar concursos adaptados a mi perfil?

Sí. Oria puede comparar tu perfil, tus habilidades, tus intereses, tus participaciones, tus favoritos, tu portafolio, tus productos Expo y los concursos disponibles.

Luego puede sugerir concursos que parezcan coincidir mejor con su perfil.

La recomendación sigue siendo una ayuda. Siempre debes leer el resumen, las fechas, las reglas y los entregables antes de participar.

¿Podrá Oria encontrar talento?

Sí. Oria puede ayudar a buscar talento según la necesidad, especialidad, disponibilidad, presupuesto, portafolio o contexto del proyecto.

Es útil para preparar un equipo, buscar un proveedor de servicios, identificar un perfil después de una competencia o crear una lista corta.

¿Puede Oria crear una competencia?

Sí. Oria puede preparar un borrador de competición.

Puede ayudar a formular el título, aclarar el objetivo, estructurar el resumen, proponer criterios, organizar los entregables, preparar las reglas, pensar en el cronograma y elegir un método de selección.

Antes de la publicación, el usuario mantiene el control y puede volver a leer, modificar o confirmar.

¿Oria puede crear un producto Expo?

Sí. Oria puede preparar una ficha de Expo basada en la información proporcionada.

Puede ayudar a escribir el título, descripción, categoría, nivel de madurez, disponibilidad, medios, evidencia, especificaciones o elementos comerciales útiles.

La hoja debe ser releída y confirmada antes de su publicación.

¿Oria puede optimizar mi perfil?

Sí. Oria puede ayudarte a mejorar tu biografía, aclarar tus habilidades, presentar mejor tus referencias, organizar tu perfil de talento y hacer que tu carrera sea más legible.

Puede ofrecer una versión más profesional, más clara o mejor adaptada a los organizadores.

La información personal sensible o importante debe permanecer bajo su control.

¿Oria puede leer mis notificaciones y mensajes?

Sí, para su cuenta conectada, Oria puede ayudarlo a resumir notificaciones, mensajes, conversaciones o solicitudes accesibles.

Esto le permite comprender rápidamente qué merece su atención: una entrada a procesar, una solicitud recibida, un mensaje importante, una acción pendiente o una oportunidad a seguir.

¿Oria puede solicitar o cancelar una participación?

Sí. Oria podrá preparar una solicitud de participación o de cancelación cuando el concurso en cuestión sea accesible y se disponga de la información necesaria.

La acción debe seguir siendo confirmable antes de ser registrada.

¿Oria puede confirmar las solicitudes?

Oria puede ayudar a identificar, comprender y preparar determinadas decisiones relacionadas con las solicitudes.

Cuando una acción es importante, como confirmar, rechazar, publicar, modificar o enviar, el usuario debe mantener el control de la validación final.

¿Oria puede cambiar el tema o el idioma?

Sí, cuando esta acción está disponible, Oria puede ayudar a cambiar el tema, ajustar el idioma o guiar al usuario a la configuración correcta.

Por ejemplo, el usuario puede solicitar cambiar al modo oscuro o cambiar el idioma de la interfaz.

¿Oria puede cambiar mi configuración?

Oria puede ayudar a comprender o ajustar ciertos parámetros cuando la acción es clara y autorizada.

Los cambios significativos deben permanecer visibles y controlados por el usuario.

¿Oria puede ayudarme durante una competición?

Sí. Oria puede acompañar a un participante durante una competición.

Puede ayudar a comprender el informe, organizar ideas, preparar una presentación, mejorar una presentación, identificar los resultados esperados o sugerir formas de progresar.

¿Oria puede ofrecer recursos externos?

Sí. Oria puede ofrecer recursos externos para ayudar a un participante a mejorar sus habilidades.

Puede sugerir cursos, métodos, lecturas, herramientas, prácticas o caminos de aprendizaje útiles para prepararse mejor para participar en una competición.

Algunas recomendaciones avanzadas pueden consumir créditos de IA adicionales.

¿Oria puede analizar una imagen adjunta?

Sí, cuando la función esté disponible.

Una imagen adjunta puede ayudar a Oria a comprender una imagen, una creación, un prototipo, un modelo o un elemento para usar en un borrador de concurso o ficha de exposición.

¿Qué documentos puede leer Oria?

Oria puede leer algunos documentos comunes cuando se acepta el formato.

Esto puede incluir documentos de texto, PDF, archivos de datos simples o contenido útil para resumir la conversación.

El objetivo es ayudar al usuario a extraer, comprender u organizar información sin tener que volver a leer todo manualmente.

¿Existe algún límite para los archivos enviados a Oria?

Sí. La cantidad de archivos, su tamaño y los formatos aceptados pueden ser limitados.

Si un archivo es demasiado grande, no es compatible o ilegible, Dexyd puede solicitar que se reduzca, se convierta o proporcione la información de otro modo.

¿Se conserva la historia de Oria?

Sí, cuando la función está disponible, se puede conservar el historial de chat de la cuenta conectada.

Esto facilita la reanudación de un intercambio. El usuario también puede restablecer la conversación cuando se ofrece esta opción.

¿Oria registra acciones directamente?

No, las acciones sensibles deben permanecer controladas.

Oria puede preparar una acción, pero la interfaz debe permitir al usuario verificar y confirmar antes de la grabación final.

Se trata, en particular, de la creación de un concurso, la publicación de un producto de la Expo, la modificación de un perfil, una participación, un contacto o una acción importante.

¿Por qué Oria a veces pide información adicional?

Oria pide aclaraciones cuando falta información importante.

No debe inventar fechas, precios, ubicaciones, reglas, enlaces, identificadores, cantidades o datos críticos.

Esto le permite mantener acciones más confiables y evitar errores en concursos, perfiles, productos de Expo o solicitudes.

¿Oria consume créditos de IA?

Sí. Usar Oria puede consumir créditos de IA.

Una solicitud simple generalmente consume menos que una acción avanzada. Algunas funciones premium, como recursos externos para mejorar tus posibilidades en una competencia, pueden requerir más créditos.

¿Cómo funcionan los créditos mensuales de IA?

Los planes Dexyd pueden incluir créditos de IA cada mes.

Estos créditos te permiten utilizar Oria dentro de los límites del plan. Los créditos mensuales se renuevan cada mes y se pueden utilizar según lo solicitado.

¿Para qué sirven los paquetes de créditos de IA?

Los paquetes de créditos de IA te permiten seguir usando Oria más allá de la cuota incluida en tu plan.

Son útiles para preparar varios concursos, analizar proyectos de Expo, trabajar en varias presentaciones, comparar oportunidades o utilizar regularmente funciones avanzadas.

¿Caducan los créditos de IA comprados?

Los créditos incluidos en un plan generalmente se renuevan cada mes.

Los créditos comprados por separado sirven como reserva adicional y pueden permanecer disponibles hasta que se agoten, dependiendo de las condiciones mostradas al momento de la compra.

¿Oria reemplaza las decisiones humanas?

No. Oria ayuda a comprender, preparar, organizar y proponer.

Las decisiones importantes quedan en manos del usuario, el organizador, el jurado o el equipo interesado.

Oria debe seguir siendo un piloto de asistencia, no un tomador automático de decisiones.

¿Por qué Oria es importante en Dexyd?

Dexyd contiene muchos elementos: competiciones, talentos, perfiles, presentaciones, notificaciones, Expo, mensajes, configuraciones, favoritos y oportunidades.

Oria ayuda a conectar estos elementos para que el usuario sepa qué mirar, qué preparar y qué acción tomar a continuación.

Su función es hacer que Dexyd sea más fácil de controlar.

¿Oria puede actuar dentro de la aplicación?

Oria es el piloto de IA conectado a Dexyd. Puede ayudar a leer la actividad, preparar un concurso, mejorar un perfil, encontrar notificaciones, proponer talentos, sugerir un modo de selección o preparar una respuesta.

Según los derechos del usuario, Oria puede preparar algunas acciones dentro de la aplicación, pero las acciones sensibles siguen controladas.

¿Oria puede publicar o confirmar una acción sin mí?

No. Publicar, modificar, confirmar, contactar, enviar o finalizar una decisión requiere una validación clara del usuario.

Oria puede acelerar la preparación, pero la responsabilidad final sigue siendo humana para las acciones sensibles.

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Tarifas, planes y pagos

¿Qué planes existen en Dexyd?

Los principales planes son: Gratis, Creator Pro, Organizador Business, Organizador Scale y Enterprise.

Cada plan da acceso a distintos derechos para concursos, equipos, Zona Expo, marketplace, verificación, analíticas, Oria, créditos de IA, exportaciones e integraciones.

¿Qué permiten Organizador Business, Organizador Scale y Enterprise?

Organizador Business sirve para concursos profesionales habituales, con herramientas más avanzadas para gestionar, seguir y destacar campañas.

Organizador Scale sirve para mayor volumen, campañas recurrentes, necesidades de analítica más profundas y uso limitado de API o webhooks según los derechos del plan.

Enterprise cubre necesidades bajo presupuesto: MCP, API avanzada, marca blanca, SLA, SSO, seguridad reforzada, integraciones complejas y acompañamiento dedicado.

¿Cómo elegir el plan adecuado?

Elige Gratis para descubrir Dexyd, participar, probar funciones básicas o publicar una presencia sencilla.

Elige Creator Pro si tu prioridad es presentar mejor tu perfil, portafolio, visibilidad y actividad como creador o talento.

Elige Organizador Business para lanzar y gestionar concursos profesionales habituales.

Elige Organizador Scale si gestionas varias campañas, más volumen, necesidades de equipo más amplias o integraciones limitadas.

Elige Enterprise para acompañamiento específico, restricciones de seguridad, integraciones avanzadas, MCP, marca blanca o compromisos contractuales.

¿Qué add-ons pueden comprarse por separado?

Los add-ons pueden incluir paquetes de créditos Oria, boost de concurso, boost de perfil talent, verificación Talent, verificación Organization, Reporte Avanzado, Reporte Premium, transacción marketplace segura, API limitada y webhooks según el plan, acompañamiento u ofertas bajo presupuesto.

Los add-ons complementan un plan, pero no sustituyen las reglas de moderación, verificación o selección.

¿Qué contiene el Reporte Avanzado?

El Reporte Avanzado ofrece una lectura más detallada de rendimiento, señales, participaciones, votos, visibilidad o resultados según la funcionalidad.

Sirve para entender mejor lo que ocurrió y preparar las siguientes acciones.

¿Cuál es la diferencia entre Reporte Avanzado y Reporte Premium?

El Reporte Avanzado se centra en un análisis enriquecido y accionable.

El Reporte Premium va más lejos con un análisis más completo, recomendaciones más profundas, lectura estratégica o un nivel superior de acompañamiento según la oferta.

¿Qué ofertas existen bajo presupuesto?

Las ofertas bajo presupuesto pueden incluir Starter competition, campaña gestionada, challenge patrocinado, auditoría o bounty de seguridad gestionado, ofertas para escuelas e incubadoras, o scouting IA con curación manager.

Sirven para necesidades que requieren más encuadre, implementación o responsabilidad operativa.

¿Qué es un Starter competition?

Starter competition es una oferta acompañada para lanzar un concurso con encuadre simple, configuración limpia y publicación más rápida.

Conviene a organizaciones que quieren empezar sin construir todo el proceso solas.

¿Qué es una campaña gestionada?

Una campaña gestionada incluye más ayuda en preparación, seguimiento, activación, análisis o coordinación.

Es útil cuando el objetivo va más allá de crear un concurso.

¿Qué es un challenge patrocinado?

Un challenge patrocinado destaca una campaña impulsada o financiada por una marca, organización o socio.

Las reglas, premios, visibilidad y responsabilidades deben anunciarse claramente.

¿Qué es una auditoría o bounty de seguridad gestionado?

Es una oferta para programas de investigación, auditoría o reporte de vulnerabilidades con un marco preciso.

Puede incluir reglas, alcance, validación, moderación, recompensas y seguimiento seguro.

¿Qué oferta existe para escuelas e incubadoras?

Dexyd puede ofrecer opciones adaptadas a escuelas, incubadoras, promociones, cohortes o programas de innovación.

Estas ofertas pueden combinar concursos, selección, acompañamiento, seguimiento de talentos y visibilidad de proyectos.

¿Qué es scouting IA con curación manager?

El scouting IA ayuda a identificar talentos, proyectos o perfiles relevantes a partir de señales disponibles.

La curación manager añade validación humana, lectura cualitativa y una selección más fiable antes de una conexión o recomendación.

¿Cuál es la diferencia entre facturación mensual y anual?

La facturación mensual ofrece más flexibilidad. La facturación anual compromete durante un periodo más largo y puede ofrecer una tarifa reducida.

Las tarifas anuales mostradas son: Creator Pro 120 €/año, Organizador Business 1.428 €/año y Organizador Scale 4.788 €/año.

¿Los precios anuales tienen descuento?

Sí. Los precios anuales pueden incluir una reducción frente a doce pagos mensuales.

El importe exacto mostrado al comprar es la referencia.

¿Puedo cambiar la facturación más tarde?

Según las opciones disponibles, puedes cambiar de plan o periodo de facturación desde el área de pago o contactando con soporte.

Algunas transiciones pueden depender del periodo actual, el método de pago y los derechos ya activados.

¿Qué sucede después de un pago?

Después de un pago validado, Dexyd verifica la compra, muestra una confirmación y actualiza los derechos asociados al plan, suscripción o función comprada.

Si la actualización no aparece de inmediato, puede ser necesario actualizar la página o esperar unos instantes.

¿Los boosts hacen que un concurso sea pay-to-win?

No. Los boosts solo aumentan la visibilidad de un concurso o perfil.

Nunca influyen en votos, resultados, puntuaciones, clasificación, jurado, Grand Prix o Premio del Público.

¿Dexyd cobra una comisión?

Dexyd cobra una comisión solo cuando la plataforma gestiona una transacción marketplace completa: solicitud de presupuesto, hitos, pago seguro, reseña verificada e historial de colaboración.

La comisión varía según el plan: 15 % en Gratis, 12 % en Creator Pro, 10 % en Business y 8 % en Scale. Enterprise se negocia bajo presupuesto.

¿Cuándo se aplica la comisión marketplace?

Se aplica cuando Dexyd gestiona el pago y el flujo transaccional completo entre un cliente y un talento.

No se aplica comisión marketplace cuando el pago no está gestionado por Dexyd.

¿Dexyd cobra una comisión oculta sobre recompensas?

No. Dexyd no cobra comisión oculta sobre las recompensas anunciadas en un concurso.

Una comisión solo puede aplicarse si Dexyd gestiona una transacción marketplace completa aparte.

¿Quién paga los premios anunciados en un concurso?

Los premios, recompensas y cargos deben mostrarse claramente en las reglas del concurso.

Salvo indicación contraria, el organizador que publica el concurso es responsable de las recompensas anunciadas.

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Administración, moderación y seguridad

¿Quién puede acceder a la administración?

La administración está reservada a usuarios autorizados.

Sin derechos de administrador, se deniega el acceso a páginas y acciones administrativas.

¿Qué gestiona la administración de Dexyd?

La administración se puede utilizar para rastrear la actividad general, procesar solicitudes de verificación, revisar informes, moderar cierto contenido, administrar informes de Expo y controlar acciones confidenciales.

Ayuda a mantener un entorno confiable para creadores, organizadores, participantes y visitantes.

¿Cómo denunciar contenido?

Puedes reportar contenido cuando esta opción esté disponible en la plataforma.

Un informe puede incluir contenido engañoso, fraudulento, ofensivo, peligroso, inapropiado, que incite al odio, spam, acoso, problemas de propiedad intelectual u otro comportamiento que viole las políticas de Dexyd.

¿Qué sucede después de un informe?

Un informe puede ser revisado por el equipo de Dexyd o por personas autorizadas.

Dependiendo de la situación, el contenido puede revisarse, ocultarse, eliminarse, aprobarse, rechazarse o estar sujeto a otras acciones de moderación.

¿Cómo funciona la moderación de la Expo?

En la Zona Expo, ciertos productos pueden ser reportados o verificados.

La administración puede examinar un archivo, ocultarlo, volver a ponerlo en línea, verificarlo, resaltarlo o eliminarlo de acuerdo con las reglas aplicables.

¿Están protegidos los espacios sensibles?

Sí. Los espacios que requieren una cuenta conectada o un rol particular están protegidos.

Algunas acciones pueden requerir inicio de sesión, derechos específicos, validación o controles adicionales.

¿Los usuarios acceden directamente a las claves del servidor?

No. Los usuarios no acceden directamente a claves o servicios confidenciales.

Las acciones pasan a través de las interfaces y servicios proporcionados por Dexyd para proteger datos, accesos y operaciones importantes.

¿Cómo limita Dexyd el fraude?

Dexyd puede utilizar varias protecciones: control de votos, moderación, limitación de acciones repetidas, verificación de participaciones, gestión de equipos, notificación y detección de comportamientos sospechosos.

El objetivo es hacer que las competiciones sean más fiables y los resultados más defendibles.

¿Por qué es importante la seguridad para Dexyd?

Dexyd gestiona concursos, presentaciones, votos, perfiles, mensajes, pagos, solicitudes comerciales y proyectos públicos.

Por tanto, la seguridad es fundamental para proteger a los usuarios, preservar la confianza y evitar la manipulación de resultados u oportunidades.

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Integraciones y datos

¿Dónde se almacenan los datos de Dexyd?

Dexyd usa una base de datos principal para almacenar perfiles, concursos, envíos, votos, mensajes, notificaciones, productos Expo, transacciones marketplace y otra información necesaria para operar la plataforma.

El usuario no necesita gestionar esta capa técnica para usar Dexyd.

¿Dónde se almacenan los medios?

Los medios pueden almacenarse mediante servicios configurados por Dexyd.

Esto puede incluir imágenes, vídeos, audio, documentos, archivos de envío o medios asociados a productos Expo.

¿Qué integraciones externas existen?

Dexyd puede apoyarse en varios servicios externos según las funciones activadas: autenticación, pagos, emails, notificaciones push, ubicaciones, almacenamiento multimedia, búsqueda, Oria, API, webhooks o conectores de IA.

Las integraciones estándar ayudan a enviar los datos correctos de Dexyd a las herramientas adecuadas sin aumentar la entrada manual.

¿API e integraciones están incluidas en los planes?

No todas las integraciones son bajo presupuesto.

Organizador Scale puede incluir API limitada y webhooks limitados según los derechos del plan. Las necesidades avanzadas corresponden a Enterprise: API completa, MCP, marca blanca, SLA, SSO, seguridad reforzada e integraciones de negocio complejas.

¿Para qué sirve la API Dexyd?

La API Dexyd sirve para leer o conectar ciertos datos de Dexyd, por ejemplo concursos, envíos, productos Expo, exportaciones, medios o acciones preparadas según los scopes autorizados.

Evita exponer directamente las rutas internas de la aplicación y permite integraciones más limpias con un CRM, panel, herramienta interna, sistema de reporting o flujo comercial.

¿Qué es MCP?

MCP permite que un agente de IA compatible interactúe con Dexyd mediante herramientas controladas, permisos y reglas de seguridad.

En Dexyd, MCP está pensado para usos avanzados, normalmente en Enterprise o una integración controlada.

¿Para qué se utilizan los webhooks?

Los webhooks permiten a Dexyd notificar a una herramienta externa cuando ocurre un evento importante.

Pueden servir para un nuevo envío, una actualización de concurso, una solicitud Expo, una acción comercial, una puja, una consulta marketplace o una señal útil que enviar a un equipo.

¿Dónde encontrar la documentación para desarrolladores?

La documentación para desarrolladores explica autenticación, scopes, API REST, MCP, webhooks, errores, límites de tasa y ejemplos de integración.

Debe usarse para integraciones estándar antes de solicitar una integración a medida.

¿Las integraciones son solo para desarrolladores?

La configuración técnica a menudo requiere un desarrollador o un equipo técnico.

El objetivo de producto sigue siendo simple: conectar Dexyd con las herramientas correctas sin comprometer permisos, seguridad o validación humana de acciones sensibles.

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Configuración, privacidad y páginas legales

¿Qué notificaciones puedo ajustar?

Puede configurar varios tipos de notificaciones según las opciones disponibles.

Esto puede referirse a envíos que deben moderarse, votos recibidos, comentarios, solicitudes de participación, validaciones, rechazos, resultados, ganadores, concursos que finalizarán próximamente, correos electrónicos o notificaciones del navegador.

¿Cómo habilitar las notificaciones del navegador?

Puede habilitar las notificaciones desde la configuración de Dexyd, cuando la opción esté disponible.

El navegador también debe permitir que Dexyd envíe notificaciones. Si se bloquea este permiso, las alertas del navegador no funcionarán correctamente.

¿Cómo gestiono la confidencialidad de mi perfil?

La configuración de privacidad le permite controlar la visibilidad de su perfil.

Dependiendo de las opciones disponibles, puedes optar por hacer que tu perfil sea público, visible solo para cuentas conectadas o más privado.

También puede controlar cierta información como el correo electrónico, la ubicación, la actividad o la capacidad de contactarlo.

¿Qué información de perfil puedo editar?

Puede cambiar cierta información del perfil desde Configuración.

Esto puede incluir nombre para mostrar, sitio web, ubicación, teléfono, biografía u otros campos relacionados con su presentación.

¿Los cambios de perfil se guardan automáticamente?

Sí, algunos cambios se pueden guardar automáticamente.

Si aparece un error, verifique su conexión, espere unos momentos y vuelva a intentarlo.

¿Cómo cambio mi contraseña?

Puede solicitar un restablecimiento de contraseña desde la página de inicio de sesión o desde Configuración cuando la opción esté disponible.

Se puede enviar un correo electrónico de restablecimiento a la dirección asociada con la cuenta.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Dexyd puede ofrecer una exportación de ciertos datos vinculados a su cuenta.

La exportación puede contener información de perfil, preferencias de notificación, configuración de privacidad, idioma o fecha de exportación según las opciones disponibles.

¿Cómo elimino mi cuenta?

La eliminación de la cuenta se puede iniciar desde Configuración cuando la opción esté disponible.

Solicita confirmación, luego elimina o desactiva los datos personales proporcionados por el funcionamiento de Dexyd.

Esta acción puede ser importante: hay que comprobarla antes de confirmar.

¿Para qué se utiliza la pestaña Integraciones?

La pestaña Integraciones le permite ver el estado de los servicios conectados o disponibles.

Puede referirse a documentos, ubicaciones, pagos, notificaciones, correos electrónicos, Oria, conectores AI o búsqueda externa según la configuración.

¿Cómo contactar con Dexyd?

Puedes contactar con Dexyd desde la página de contacto.

El formulario se puede utilizar para una solicitud general, una pregunta de soporte, una solicitud comercial, una necesidad de soporte o una solicitud vinculada a una organización.

¿Qué pasa después de enviar el formulario de contacto?

Después de enviar el formulario, la solicitud se envía a Dexyd cuando la configuración esté disponible.

La página puede entonces ofrecer acciones útiles, como explorar concursos, consultar el mercado, ver precios o descubrir la Zona Expo.

¿Qué contiene la página Acerca de?

La página Acerca de presenta la misión de Dexyd, sus valores, su posicionamiento y el equipo.

Sirve para comprender mejor por qué existe la plataforma y cómo respalda concursos, creaciones, talentos y oportunidades.

¿Qué cubre la política de privacidad?

La política de privacidad explica los datos tratados por Dexyd.

Puede referirse a la cuenta, perfil, competiciones, equipos, creaciones, interacciones, ubicación, pagos, seguridad, funcionamiento de la aplicación, Oria y servicios de terceros.

¿Qué derechos tengo sobre mis datos?

Dependiendo de la normativa aplicable, podrá tener derechos sobre sus datos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento.

Los términos y condiciones están especificados en la política de confidencialidad.

¿Qué dicen los términos de uso?

Las condiciones de uso rigen el uso de Dexyd.

Recuerdan, en particular, la obligación de respetar la ley, los demás usuarios, la propiedad intelectual, las normas de competencia, las votaciones, los resultados y la prohibición de comportamientos abusivos.

¿Para qué sirve la política de cookies?

La política de cookies explica el uso de cookies, el almacenamiento local y el almacenamiento de sesiones.

Estos elementos pueden usarse para inicio de sesión, seguridad, preferencias, rendimiento, pagos, notificaciones, medios o ciertos servicios externos.

¿Cómo controlar las cookies y los permisos?

Puede controlar las cookies y los permisos desde la configuración de su navegador o dispositivo.

También puedes ajustar ciertas preferencias en Dexyd: idioma, tema, privacidad, notificaciones o permisos dependiendo de las opciones disponibles.

Bloquear ciertos elementos esenciales puede impedir que ciertas funciones funcionen correctamente.

¿Qué páginas legales están disponibles?

Dexyd puede ofrecer varias páginas legales: avisos legales, política de privacidad, condiciones de uso y política de cookies.

Estas páginas explican el marco de uso, derechos, responsabilidades y gestión de datos.

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Solución de problemas

¿Por qué una página me redirige para iniciar sesión?

Algunas páginas requieren una cuenta conectada.

Si no ha iniciado sesión, Dexyd le enviará a la página de inicio de sesión. Después de iniciar sesión, normalmente podrás reanudar la ruta que iniciaste.

¿Por qué no puedo crear más concursos?

Su plan puede limitar la cantidad de concursos activos u opciones disponibles.

Consulta tu plan, el número de concursos ya creados y los derechos asociados a tu cuenta.

¿Por qué no puedo publicar más productos de la Expo?

La cantidad de productos Expo puede depender de su plan.

Si ha alcanzado su límite, puede archivar ciertos productos, actualizar su plan o comprar una opción adicional si está disponible.

¿Por qué no puedo enviar una cotización?

Son posibles varias razones:

  • el plazo de presentación está cerrado;
  • su participación aún no ha sido aprobada;
  • la competición requiere un equipo;
  • se ha alcanzado el número de presentaciones autorizadas;
  • un expediente no respeta las reglas;
  • la competencia ya no acepta nuevas respuestas.

Vuelva a leer el resumen y las bases del concurso para comprobar las condiciones.

¿Por qué mi archivo no se envía?

Se podrá rechazar un expediente si es demasiado grande, tiene un formato inaceptable, está incompleto o es incompatible con las normas del concurso.

Intente reducir el archivo, cambiar formatos o verificar los tipos de medios permitidos.

¿Por qué no puedo votar?

La votación puede ser cerrada, reservada para determinados usuarios, limitada a un jurado o ya registrada en su cuenta.

Algunas competiciones también tienen reglas específicas en función de las fases, duelos o criterios de evaluación.

¿Por qué no aparece mi voto?

Una votación puede requerir un tiempo de procesamiento corto.

También podrá estar limitado por las normas del concurso, denegarse si la fase de votación está cerrada o ya tenerse en cuenta sin que se muestre inmediatamente en el resultado público.

¿Por qué no recibo notificaciones?

Verifique la configuración de notificaciones, los permisos del navegador o dispositivo móvil y las preferencias de la cuenta.

Algunas notificaciones también pueden depender de su función, la competencia o la funcionalidad en cuestión.

¿Por qué Oria dice que falta información?

Oria no debe inventar información importante.

Si falta una fecha, precio, ubicación, regla, enlace, archivo, identificador o datos críticos, puede solicitar una aclaración antes de preparar una acción.

¿Por qué Oria no puede realizar una acción directamente?

Ciertas acciones deben permanecer bajo su control.

Crear, publicar, modificar, contactar, confirmar o eliminar puede requerir una validación explícita antes de guardarse.

Es una protección para evitar errores.

¿Por qué mi pago no se valida inmediatamente?

Un pago puede requerir un breve período de verificación.

Verifique que la transacción haya sido aprobada, que su conexión sea estable y que el proveedor de pago haya confirmado la compra.

Si el problema persiste, contacta con Dexyd con información útil.

¿Por qué no se ha actualizado mi plan?

Después del pago, la actualización del plan puede tardar un poco.

Actualice la página, verifique su cuenta y vuelva a intentarlo después de unos momentos. Si el problema continúa, comuníquese con el soporte.

¿Por qué una página no se carga correctamente?

Una página puede cargarse mal debido a una conexión inestable, una sesión caducada, un navegador antiguo, un caché bloqueado o un error temporal.

Intente actualizar la página, iniciar sesión nuevamente o borrar el caché del navegador.

¿Por qué no son visibles los cambios de mi perfil?

Es posible que algunos cambios requieran un poco de tiempo para guardarse o actualizarse.

Verifique que el cambio se haya guardado y luego vuelva a cargar la página. Si su perfil público muestra menos información, también podría deberse a su configuración de privacidad.

¿Por qué ya no aparece el contenido?

El contenido puede estar en borrador, archivado, privado, moderado, eliminado o no compatible con los filtros utilizados.

Es posible que ya no sea visible si la competencia, el perfil o el perfil de la Expo han cambiado de estado.

¿Qué debo hacer si tengo un problema persistente?

Comience verificando su conexión, sesión, configuración y las reglas del concurso o función en cuestión.

Si el problema continúa, comuníquese con Dexyd con una descripción clara: qué estaba intentando hacer, la página afectada, el mensaje mostrado y cuándo ocurrió el problema.